굳쎈 정형외과 내과의 공지사항

굳쎈정형외과내과의원(이하 "본원")은 환자 및 고객님의 개인정보를 매우 소중하게 생각하며, "개인정보 보호법" 및 "의료법" 등 관련 법령을 철저히 준수하고 있습니다. 본원은 개인정보 처리방침을 통하여 환자분들께서 제공하시는 개인정보가 어떠한 용도와 방식으로 이용되고 있으며, 개인정보 보호를 위해 어떠한 조치가 취해지고 있는지 알려드립니다.

1. 수집하는 개인정보의 항목 및 수집 방법

본원은 진료 예약, 상담, 각종 서비스 제공을 위해 아래와 같은 개인정보를 수집하고 있습니다.

• 필수항목: 성명, 주민등록번호(의료법상 진료 기록 필수 수집), 연락처(휴대폰 번호), 주소
• 선택항목: 이메일, 상담 신청 내용, 예약 희망일 등
• 수집방법: 병원 내원 접수 서류 작성, 웹사이트 온라인 예약 및 상담 신청 양식, 전화 통화 등

2. 개인정보의 수집 및 이용목적

수집된 모든 개인정보는 다음의 목적 이외의 용도로는 사용되지 않으며, 이용 목적이 변경될 시에는 사전 동의를 구할 것입니다.

• 진료 서비스 제공: 외래 진료 및 검사 예약, 예약 확인 문자 발송, 진단 및 치료, 조제, 수납, 진료비 청구 등
• 행정 서비스: 진료비 계산서, 영수증, 제증명서(진단서, 소견서 등) 발급 등
• 고객 상담 및 민원 처리: 웹사이트 온라인 문의에 대한 답변, 불편 사항 접수 및 해결

3. 개인정보의 보유 및 이용기간

의료법 기준에 따라 진료기록부 등 환자 개인정보가 포함된 서류는 법정 의무 보존기간(진료기록부 10년, 처방전 2년 등) 동안 안전하게 보관하며, 보존기간이 경과하고 이용 목적이 달성된 개인정보는 지체 없이 파기합니다. 단, 환자의 요청이나 별도의 동의가 있을 경우 일정 기간 연장하여 보유할 수 있습니다.

4. 개인정보의 파기절차 및 방법

본원은 원칙적으로 개인정보 수집 및 이용목적이 달성된 후에는 해당 정보를 지체 없이 파기합니다. 파기절차 및 방법은 다음과 같습니다.

• 파기절차: 법정 보유 기간이 만료된 정보는 내부 방침 및 기타 관련 법령에 의거하여 파기 대상으로 분류된 후 파기됩니다.
• 파기방법: 종이에 출력된 개인정보는 분쇄기로 분쇄하거나 소각을 통하여 파기하고, 전자적 파일 형태로 저장된 개인정보는 기록을 재생할 수 없는 기술적 방법을 사용하여 영구 삭제합니다.